Ochrana osobních údajů
Jak zacházím s vašimi údaji
Osobní údaje kupujících zpracovávám jen v rozsahu nutném k vyřízení objednávky, fakturaci a plnění zákonných povinností. Řídím se nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Platné od 2. 11. 2026.
1. Správce
Dagmar Kudrnová, IČ 01786857, Karla Veselého 587, 293 06 Kosmonosy, tel. 737 784 498, e-mail dagmarkudrnova@seznam.cz. Pověřenec pro ochranu osobních údajů není jmenován.
2. Jaké údaje zpracovávám
- jméno a příjmení, e-mail, případně telefon
- fakturační adresa, u podnikatelů IČ
- údaje o objednávce: co jste koupili, kdy, za kolik a jak jste platili
- kód poukazu a záznam o jeho uplatnění
- komunikaci, kterou se mnou vedete (e-mail, telefon, formuláře na webu)
Údaje o platební kartě zadáváte přímo platební bráně Comgate. Nemám k nim přístup a neukládám je.
3. Proč a na jakém základě
| Účel | Právní základ | Jak dlouho |
|---|---|---|
| Vyřízení objednávky, doručení poukazu nebo e-booku, domluva termínu | plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR | po dobu platnosti poukazu a 4 roky poté (promlčecí lhůta) |
| Vystavení faktury a vedení daňové evidence | právní povinnost, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR | po dobu stanovenou daňovými a účetními předpisy, zpravidla 10 let |
| Vyřízení reklamace, odstoupení nebo sporu | oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR | do vyřešení věci a uplynutí promlčecí lhůty |
Obchodní sdělení bez vašeho souhlasu neposílám. Údaje neprodávám a nepoužívám k automatizovanému rozhodování ani profilování.
4. Komu údaje předávám
Údaje zpracovávají jen důvěryhodní zpracovatelé, bez kterých by prodej nefungoval:
- provozovatel prodejního systému SimpleShop: objednávky, faktury, doručení
- Comgate, a.s.: platby kartou
- poskytovatel e-mailu Seznam.cz, a.s.: komunikace
- poskytovatel webhostingu: provoz webu
- účetní nebo daňový poradce, pokud je využíván, a orgány veřejné moci, když to vyžaduje zákon
Údaje o objednávkách zůstávají v Evropské unii.
5. Cookies a měření návštěvnosti
Web používá jen nezbytné cookies pro svůj provoz. Analytické ani reklamní cookies nepoužívá. Cookies můžete kdykoli smazat nebo zablokovat v nastavení svého prohlížeče.
Návštěvnost webu měřím nástrojem Independent Analytics, který běží přímo na serveru webu. Nepoužívá cookies, neukládá osobní údaje a data nikomu nepředává. Vidím z něj jen souhrnné údaje, například počet návštěv a nejčtenější stránky.
6. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým údajům a jejich kopii
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz, pokud už údaje nepotřebuji a zákon nevyžaduje jejich uchování
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu
- odvolat souhlas, pokud zpracování na souhlasu stojí
Stačí napsat na dagmarkudrnova@seznam.cz, odpovím nejpozději do jednoho měsíce. Můžete také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.